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发布时间：2021-11-21 14:08:00 作者：新锐信息科技
需要具备哪些条件才能使用5G消息？
一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。
已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，
如何判断我的手机已经可以正常使用5G消息？
如何判断我的手机已经可以正常使用 5G 消息？
用户可以通过查看短信输入框的文字显示来判断，不同品牌手机短信输入框显示如下，则表示用户可以正常使用 5G 消息。华为：增强信息；三星：和飞信；小米：移动网络短信；魅族：增强信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增强信息；VIVO:28融合通信。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移动定制（权益版）机，全部品牌将在短信输入框显示为“5G 消息”。
在聊天机器人(chatbot)对话框里面，只能发文字吗？
可支持发送文本（含表情）、图片、音频、视频、位置、联系人（vCard）、文档等。
能否通过 5G 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息，以及能否收到他们的短信回复？可以通过 5G 消息给行业端口号发并正常收到短信回复。
通话过程中，能否进行 5G 消息的收发？手机通话过程中，手机断网，5G 消息变成不在线的状态，会转为短信。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关，或者在Wifi 下，通话过程中不影响上网，是可以使用 5G 消息的。
视频彩铃
视频彩铃是运营商向互联网技术转型发展全过程中，一款相对性较为完善的商品。也是运营商在5G时期关键打造的基本通讯业务流程，目家经营均推出高清视频彩铃，并期望借此打造新的5G应用领域。
2018年3月，中国移动通信推出视频彩铃，并使用全公司資源力荐该商品。伴随着通讯业新技术应用迅速发展趋势，尤其是5G的扶持，视频彩铃持续更新迭代更新。
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