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发布时间：2021-11-28 02:12:00 作者：新锐信息科技
?5G消息是什么？开通了对我有什么好处？
5G 消息就是短信的升级，为用户提供文本、图片、音频、视频、位置、联系人等多媒体消息的发送和接收，还可以直接在短信界面内通过聊天机器人(chatbot)与服务提供商实现互动，比如买票、查物流、缴费等。
开通 5G 消息在短信界面就能很方便地与别人进行交流，不用加陌生人为好友了，也不需要再一堆 APP 了。
目前 5G 消息有两种产品形态，一种是点对点可以收发多媒体消息，一种是聊天机器人（chatbot）
成功打开了5G消息开关但是没办法发图片等多媒体5G消息了（续）
第三步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）5G 消息、volte、短信、数据业务状态是否正常及话单（消息、短信上下行记录等）情况。第四步：通过客服系统查询主被叫双方手机状态正常。
第五步：通过客服系统公告便签或知识库网络调整中查询后确认本起投诉问题是否因已知网络工程或网络故障引起的。第六步：请用户尝试发送“您好”给自己进行尝试，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判断方法为消息上方显示为“短信/彩信”就是普通短信。若以上情况皆排查仍未解决，请选择
5G消息订阅号
5G 消息订阅号是基于 5G 消息生态，为企业或组织提供面向 5G 消息用户的订阅模式的应用，
普通用户可在 5G 消息订阅内查看和分享各类信息。您可以在 5G 消息订阅平台上创建属于自己的账号和应用号，提供内容或服务，触达海量 5G 消息用户。
天然入口:无需安装APP，具备短信入口天然优势。
5G时代趋势:2020年5G手机出货量即达到近2亿，并呈现爆发式增长。
三家运营商合力:为5G消息的普及和产业链发展奠定良好基础。
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