西安5G短信服务商太原***「新锐信息科技」

需要具备哪些条件才能使用5G消息？

一是用户的手机需要支持开通 5G 消息；二是用户的 volte 业务正常开通并使用；三是次打开 5G 消息开关时，用户需要在 4G 或者 5G 数据网络下才能正常开通使用；四是如果用户是双卡手机，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手机，可通过短信界面内的设置打开 5G 消息开关，打开开关需要关闭 wifi，在 4G/5G 网络下打开。在短信输入框看到增强信息/移动网络短信/RCS/融合通信/和飞信的字样后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息开关根据手机品牌、型号，具体开关名称会有所不同，

在聊天机器人(chatbot)对话框里面，只能发文字吗？

可支持发送文本（含表情）、图片、音频、视频、位置、联系人（vCard）、文档等。

能否通过 5G 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息，以及能否收到他们的短信回复？可以通过 5G 消息给行业端口号发并正常收到短信回复。

通话过程中，能否进行 5G 消息的收发？手机通话过程中，手机断网，5G 消息变成不在线的状态，会转为短信。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关，或者在Wifi 下，通话过程中不影响上网，是可以使用 5G 消息的。

什么是Chatbot？

行业客户可以通过聊天机器人（Chatbot）的形式与个人用户在运营商网络进行消息交互。

我们可以将 Chatbot 理解为一个短信窗口里的“公众号” 或者“小程序”，每个开通 5G 行业消息的行业客户通过页面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 与个人用户交互的逻辑，包括消息 发送、消息接收、消息处理、详情查看、固定菜单等等，使得个人用户与 Chatbot 的交互有类似机器人聊天的效果。