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发布时间：2022-03-09 05:40:00 作者：新锐信息科技
在聊天机器人(chatbot)对话框里面，只能发文字吗？
可支持发送文本（含表情）、图片、音频、视频、位置、联系人（vCard）、文档等。
能否通过 5G 消息给银行、快递、餐饮、交通等端口号发消息，以及能否收到他们的短信回复？可以通过 5G 消息给行业端口号发并正常收到短信回复。
通话过程中，能否进行 5G 消息的收发？手机通话过程中，手机断网，5G 消息变成不在线的状态，会转为短信。但如果手机上打开了 volte 高清通话的开关，或者在Wifi 下，通话过程中不影响上网，是可以使用 5G 消息的。
5G行业消息服务随时随地
5G行业消息是行业短信的全新升级，依托终端原生短信窗口，可发送文本、图片、音视频、多媒体卡片、位置、联系人等内容。无需预装APP，企业客户可在聊天机器人（Chatbot）消息窗口中为个人用户提供会话、搜索等体验，实现服务闭环。5G手机就可以应用5G领域消息吗？5G手机不等于支持5G消息，与网络频段不相干，4G手机也可支持5G消息。现阶段华为公司、OPPO、VIVO、小米约50尾款移动定制机，及其zte中兴、三星一部分公版手机支持5G消息。
手机务必应用移动网络才可以使用5G消息吗？并不是务必的，不论是“移动网络”或是“Wi-Fi连接”均可一切正常应用。普通用户怎样开启5G消息业务流程？在5G消息手机插进中国移动通信USIM卡后，开启手机中的5G消息电源开关，就可以取得成功开启5G消息业务流程。
5G行业消息五大特点
高触达 消息即服务。基于原生短信窗口，免APP安装，降低企业获客成本。
智能交互 Chatbot（应用号）可结合语义识别与大数据分析等能力，即时为用户提供个性化服务。
体验流畅 被叫手机不支持5G消息能力，平台将转为短信+链接送达。
无忧服务 与现有企业智能客服系统兼容，支持自动和人工回复。
更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形态，通过Chatbot智能化服务，实现应用与个人交互，在消息窗口完成搜索、发现、订阅、支付等业务体验。
5G消息订阅号
5G 消息订阅号是基于 5G 消息生态，为企业或组织提供面向 5G 消息用户的订阅模式的应用，
普通用户可在 5G 消息订阅内查看和分享各类信息。您可以在 5G 消息订阅平台上创建属于自己的账号和应用号，提供内容或服务，触达海量 5G 消息用户。
天然入口:无需安装APP，具备短信入口天然优势。
5G时代趋势:2020年5G手机出货量即达到近2亿，并呈现爆发式增长。
三家运营商合力:为5G消息的普及和产业链发展奠定良好基础。
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